塑造阳光心态  做好工会工作

                       牡丹江市总工会   刘平

敬爱的各位老师、尊敬的工会朋友：
    离开母校已经35年了，第一次和这么多的老师面对面的座谈，真是既高兴又紧张，高兴的是大家对我的信任，紧张的是在各位老师面前实属班门弄斧。席主席半年前就打招呼了，但一直没想好讲点什么，前几天看了《塑造阳光心态》的视频讲座，形象生动，感人至真。最让我的心灵受到震撼的就是怎样调解自己良好的心态？建立起积极向上的世界观、人生观、价值观，正确地看待世界，体现价值，获得健康的人生，让自己充满活力，让家庭充满温馨，让社会充满和谐。今天我就运用《塑造阳光心态》的理论和工具，结合自己从事工会工作28年的实践谈点体会，希望能对各位的工作有所启迪和借鉴，能给大家紧张繁忙的工作和生活，带来一份轻松和愉悦。
分三部分谈，首先谈心态对人的影响，其次谈怎样塑造阳光心态，最后谈如何做好工会工作。
    一、心态对人的影响
    良好的心态影响个人、家庭、团队、组织、最后影响社会，好的心态让你成功，坏的心态让你毁灭。一个工会主席的心态，不但影响到个人，而且还影响到工会的地位和工会的威望。
那么心态到底有多大的力量呢？我们来看一个九个人过桥的试验。教授说你们九个人听我的指挥，走过这个曲曲弯弯的小桥，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水---九个人顺利过桥。走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯看到，桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼---吓了一跳。教授问现在你们谁敢走过去---没人敢走了。教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上，只有三个人愿意尝试，第一个人颤颤巍巍，走的时候多花了一倍时间，第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上，第三个人才走了三步就吓趴下了。教授这时打开了所有的灯，大家才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都过来了，只有一个人不敢走，教授问他你怎么回事？这个人说;我担心网不结实。这个实验揭示，心态影响能力。
    还有一个就是发生在我们身边的实例，更能证明心态能挖掘和激发人的内在潜能，改变人的气质和命运。大家熟悉的席凤鸣主席，由副校长调整为工会主席后，他很快就调整好心态，热爱上了工会工作，并全身心的投入，他以自己的人格魅力和工作成果赢得了上级工会、学校领导和职工的认可和赞誉，这是有目共睹的。但我看到的却是，阳光心态对他智力潜能的开发和气质的改变。学校教师节、学校评估验收、学院校庆3场大型晚会，他虚心好学、全身心的投入，激发了他的艺术潜能，使他由一个文化界的外行变成了内行，现在不但可以独立的搞策划、导演，而且还可以撰稿了，变化最大的是他的气质，无论是讲话还是仪表，已是一个“文化人了”，在常人看来无权无钱的工会舞台上，他用阳光心态演绎了自己精彩的人生，获得了成功。他就是阳光心态成功的典范。
    以上所讲的是心态影响人的能力。再讲个死囚实验，来证明心态对人生理的影响有多大。教授把一个死囚关在一个屋子里，蒙上死囚的眼睛，对死囚说：我们准备换一种方式让你死，我们将把你的血管割开，让你的血滴尽而死，然后教授打开一个水龙头，让死囚听到滴水声，教授说：这是你的血在滴，第二天早上打开房门，死囚死了，脸色惨白，一副血滴尽的模样，其实他的血一滴也没有滴出来，他被吓死了。这个实验揭示的原理，心态影响生理。
    我还听过一个心理学教授的讲座，因有亲身的经历，所以感受很深。据全国医学界的调查，90%的癌症患者，在患病前都有过大的悲伤、愤怒和恐惧，因每个正常人的身上都有癌细胞，它是由外因来激活的。得了癌症后1/3的病人是被吓死的，1/3死于化疗，1/3死于癌症。我的父亲，在座的很多人都熟悉他，他就是在我的小妹离开后，患的结肠癌，手术后没有告知他，只说是息肉，他精神很好也很乐观，每天读书看报、背地理知识、打太极拳，今年是手术后的第五年，去哈医大复查，一切正常。83岁的老人了，跳健身操，舞步轻盈不次于中年人，他就是身心一体，阳光心态，快乐健康的受益者。
    上述事例说明：心态好—人的生理健康，能力增强；心态不好—人的生理差、能力差。好的心情--使你产生向上的力量，使你喜悦，生气勃勃，使你沉着冷静，缔造和谐，使你产生凝聚力和吸引力，这是工会主席必须具备的素质。差的心情--使你不思进取甚至颓废，使你忧愁、悲观失望、萎靡不振，使你心情不好，就会跟别人发脾气，不愿意配合别人，人际关系就会紧张，这是做工会工作最忌讳的。

    二、怎样塑造阳光心态
    前面谈了心态影响人的能力和人的生理，那么怎样树立阳光心态呢？人生苦短，岁月如梭。生命对于每个人来说，都只有一次。生命的本质在于追求快乐。使生命快乐的途径有两条：第一发现使你快乐的时光增加它；第二发现使你不快乐的时光减少它。我们无法预测我们自己未来道路的长短，但我们可以拓宽它。如果一个人他不思进取，碌碌无为地度过每一天，他获得的就是一个个笔直的直线；如果我们以平和的心态待人，以阳光的心态处世；拓宽思路，努力工作，回首望去拥有的将是一座座美丽的花园
    1、改变态度,积极进取。我们不能改变人生，但我们可以改变人生观，我们不能改变生活的境况，但我们可以改变我们的心境。改变了态度就有了激情，有了激情就有了奋发向上的斗志，有了奋发向上的斗志结果就会改变。古时候有甲乙两个秀才去赶考，路上遇到了一口棺材，甲说：真倒霉这次碰上了棺材，这次考试死定了，乙说：棺材升官发财，看来我的运气来了，这次一定能考上，当他们答题的时候，两人因心态不同努力程度就不一样了，结果乙考上了，回家以后他们都跟自己的夫人说：那口棺材可真灵啊！这个典故说明心态影响人的能力，能力影响人的前途。
    金钱的价值在于使用，人的生命价值在于被需要。大家都知道工会主席难当，工会工作不容易。但是，只要我们认识到“党组织为了密切联系职工群众，需要有人从事工会工作；学校为了协调干群关系，稳定队伍，调动职工积极性，需要有人从事工会工作；教职工群众为了维护自己的合法权益，需要推选干部从事工会工作，”那我们就会无怨无悔地去当工会主席。只要我们把“当好基层工会主席，服务广大教职工，促进学校发展”的理念挂在心上，以阳光心态，快乐工作，那么基层工会主席一定会当得有滋有味，工会工作也一定会干得有声有色。我们的人生也会因此而更加精彩。
    2、活在当下，从现在做起。什么是活在当下？重要的事情就是现在你做的事情，最重要的人就是现在和你一起做事情的人，最重要的时间就是现在，这种观点就叫活在当下。大家可能都听说过吃草莓的故事，一个人被老虎追赶，他拼命地跑，一不小心掉下悬崖，他眼疾手快抓住了一棵藤条，身体悬挂在空中，他抬头向上看，老虎在上边盯着他；他往下看，万丈深渊在等着他；他往中间看，突然发现藤条间竟有一个熟透了的草莓，现在这个人有上去、下去、悬在空中和吃草莓四种选择，大家说他应干吗？回答是肯定的，当然是吃草莓了。因为现在连接着过去和未来，如果你为现在后悔，你既失去了未来，又连接不上过去，你能够把握的只有现在，把握现在成就未来。这就是热爱本职工作，从现在做起，从我做起，从小事做起。对我们每个工会干部来讲，就是干工会爱工会，把工会工作搞得生动活泼，让人刮目相看。做好工会工作的源泉就是要爱工会。爱工会的实质就是一种关注、一种牵挂和一种付出。对工会工作没有爱就没有兴趣，没有兴趣就不可能全身心地投入，不全身心地投入就不可能做好工会工作。活在当下就是从我做起要脚踏实地的干好工会工作。
    3、学会弯曲，外柔内刚。压力太大的时候要学会弯曲。刀在锋利，如果一碰就断，也没有什么用。我们要向中国传统文化中的太极学，阴阳平衡，以柔克刚，要向古币学，取向于前，外圆内方。雪松的故事给人以启迪。一天两个加拿大人，来到一条南北向的山谷，他们惊奇的发现山谷的东坡长满了松树、柞树、桦树，西坡只有雪松，为什么东西坡差别这么大呢？他们发现雪松枝条柔软，积雪多了枝条就压弯了，雪掉下后就又复原了，别的树硬挺，最后树枝被雪压断了，树就死了。两人明白了，压力太大的时候要学会弯曲。听到这个故事的时候，我马上联想到了我熟悉的两个基层工会主席，一位是直属局的工会主席人很帅气也很有才气，在替职工说话维权时刚直不阿、直来直去，但与行政的关系却紧张到无法调和，最后只有离去。还有一位是大企转制时期上任的女工会主席，看似普通平凡，但却是大智若愚、以柔克刚，在企业转制矛盾最激烈的时候她不但维护了职工的利益，还为企业解决了燃眉之急，成为职工的贴心人，企业离不开的好帮手。
    这就要求工会主席既要具备正直热心与敢言善言的能力，又要学雪松压力太大的时候学会弯曲。既要当好教职工的代言人，同时又要讲究方法和技巧，既不激发矛盾还有助于问题的解决。
    4、学会感恩，以情感人。工会主席是会员选举产生的，是教职工的代言人。但同时也是一个管理者，管理者的管理方式一般来说有三种：一是以势欺人；二是以权管人；三是以情感人。作为工会干部应该多用第三种管理方式，因为一个成功的管理者一定是一个具有人格影响力的人。相关资料表明：在实际工作中，权力即公权力或法定权力只占30%，个人魅力或人格魅力占70%。
    工会主席要做到“五要”：即一要“眼观六路”。以长远的、科学的眼光分析问题、解决问题，心里要想着教职工，关心教职工冷暖。要根据教职工在工作中表现出来的情绪及时做出反应。对教职工反映的问题不能束之高阁，更不能不闻不问。能解决的要想方设法立即解决，一时解决不了的要及时解释清楚并说明原因。二要“耳听八方”。就是善于听取大家的意见，做到集思广益，让自己在工作上得到上级和教职工的认同；三要“言而有信”。说过的话和承诺过的事要及时兑现，不能开空头支票；四要“手不释卷”。就是要勤于学习、善于学习，对不断出现的新情况、新问题要有新思路、新方法，才能做到应对自如；五要“脚踏实地”。就是要以务实的工作作风赢得教职工的支持和拥护。
    三、如何做好工会工作
    《塑造阳光心态》唤起了我们心灵深处的坚毅和美好，我们要享受生命的过程，精彩每一天。在学校，一般来说基层工会主席都是兼职，工作繁忙压力很大。如何对这一“兼职”有正确态度，调整好心态，规划好工作，下面谈谈我的看法：
    首先兼职工会主席对自己的职位要有正确的认识。工会主席无论身兼何职，都要把“主席”的工作放在重要位置。面对“行政”，你代表的是本部门的全体教职工；当二者发生冲突时，应该代表教职工，因为对教职工来说工会主席是唯一的代言人，工会主席是经过会员选出来的，这个职位凝聚着教职工的希望和重托，应该牢记：受教职工之托、忠教职工之事、解教职工之难、暖教职工之心。工会主席的工作应该朝着党政满意、教职工满意的方向去努力。因为只有党政满意，工会工作才有为有位；只有教职工满意，工会工作才有活力和动力。
    其次，兼职主席做好工会工作应把握以下几点。一是工会是党领导下的工会，应多向同级党组织汇报，主动征求党政“一把手”的意见，努力争取班子和党政“一把手”对工会工作的支持和理解。二是在学校里行政努力办学、不断提高和改善教职工福利与工会维护教职工利益从根本上来说是一致的。工会在平等协商与维权的过程中不能有与行政唱对台戏的心态，而应该讲究技巧、消除异议，达到维权的目的。三是抓好工会干部队伍建设，充分调动全体工会干部和工会积极分子的积极性，让他们对工会工作尽心尽力。平时要多关心、多过问、多指导。四是兼职工会主席要善于时间管理，应该花比较多的时间去思考和着力抓好工会工作。在工会工作与兼职的其它工作发生“冲突”时，应区分轻重缓急、充分考虑利弊来处理，有些时候可以把工会工作与其它分管工作结合起来做。五是在工会工作中要注意“三见”，用好“三法”。三见：第一是意见，就是对工会工作的见解，是学校上下对工会工作的评价与反映。第二是异见，就是对工会所做的一些工作的不同见解，多听取一些反方负面的声音与看法，才能多角度思考工会工作，有利于改进与提高。第三是益见，就是对工会有益的见解，好的建议意见可以弥补我们工作中思虑不周或细节的疏失。三法：第一是想法，就是对工会工作的构想。年初要有一个总体的想法，平时的工作每次不一定要想得太多，但对每件事情一定想得复杂一些。事前想得越复杂，做起来才越简单；想得越简单，做起来可能就会越复杂。好的想法要马上付诸行动，让想法变成现实。第二是办法，就是做事的方法。要掌握工会工作的策略和技巧，将重点与关键处掌握好。第三是做法，就是强化执行力，通过精确管理把工作量化和细化，达到最佳效果。
    第三，兼职主席如何开创工作新格局。兼职主席因为分管着其它工作，可以把分管其它工作中一些好的做法和经验引入工会工作中，给工会工作带来“新风”和活力。通过不断的创新提升工会在学校的地位、在教职工中的形象，以卓有成效的工作业绩成为党组织放心、教职工信赖依靠的强力型组织。作为兼职主席，抓工会工作一定要突出重点，不要沉溺于“鸡毛蒜皮”，更不能杂乱无章。在工会工作中可重点抓好以下几个方面的工作。一是以教代会、平等协商为落脚点，努力维护学校与教职工利益，增强工会工作的影响力。二是以全方位组织参与教学竞赛为着力点，充分调动广大教职工积极性，增强工会工作的渗透力。三是以多层面的“送温暖”活动为切入点，为教工多办实事好事，增强工会工作的亲和力。四是以学习型组织创建、培养知识型教职工为平台，提高教工队伍素质，增强工会工作的促进力。五是以网络为载体，建立教职工网络书屋，大力宣传先进典型，增强工会工作的向心力。六是以新颖多样、广泛参与的文体活动为手段，努力为教工“减压”，增强工会工作的吸引力。
    朋友们，敞开心扉拥抱这个世界吧！身为工会干部就要敬业爱岗，为你的选择全力以赴，你不会后悔，心在曹营不投入，你将失去另一个机会，你现在走的每一步都是通向未来的进步的阶梯。让我们调整好心态，善待自己的人生吧！多一些微笑，微笑使您愉快爽朗；多一些宽容，宽容使您的心如海洋；多一些行善，行善使你福寿绵长；多一些制怒，制怒使你平和安详；多一些自信，自信使你坚定顽强；多一些知足，知足使你心宽无恙；多一些忘却，忘却使你快乐无边；多一些勤劳，勤劳使你身强体壮；多一些读书，读书使你思路宽广。活在当下，发现美好，学会感恩，服务他人；就会使你的心态更阳光！使你的生命质量更高尚！
最后祝在座的各位，心里健康，身体健康，工作顺利，生活愉快！